photo Chargé / Chargée de mission développement durable

Chargé / Chargée de mission développement durable

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Le pôle d'innovation SYNERGÎLE, spécialisé dans la transition énergétique et écologique, est une interface entre les sphères techniques, scientifiques et institutionnelles. Véritable organisation frontière, le pôle constitue un catalyseur pour le développement du potentiel d'innovation des entreprises et des acteurs du territoire. Son statut est celui d'une association loi 1901 à but non lucratif. L'Observatoire Régional des Déchets et de l'Economie Circulaire (ORDEC) est un outil partenarial d'aide à la décision créé dans le but de répondre à une demande d'intérêt général. Il vise à centraliser des données afin de les analyser et d'en assurer la diffusion. Les données peuvent être collectées, mesurées ou issues d'études spécifiques. Développer la connaissance et la valorisation de la recherche :Réaliser la collecte, l'analyse et la synthèse des données relatives à la production, la gestion et le traitement des déchets (ménagers, industriels, dangereux etc.) sur le territoire Réaliser le suivi des indicateurs du Plan Régional de Prévention et de gestion des déchets de la Guadeloupe; Produire les publications annuelles de l'observatoire ; Alimenter les bases de données[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste : LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, un(e) Chargé de développement commercial Assurance Vie H/F - CDI GUADELOUPE. Rattaché(e) au Responsable Vie, votre mission consiste à faire croître et développer le portefeuille clientèle dans une zone géographique donnée, selon des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés et en répondant aux besoins et attentes des clients (relation de face à face ou sur le terrain, à l'extérieur de l'entreprise). Missions :***Vous proposez un plan de développement des actions commerciales et assurez sa mise en œuvre * Vous proposez et mettez en place des outils supports à la prospection et à l'animation commerciale et vous élaborez tout type d'outil visant l'amélioration de la qualité de service au client * Vous effectuez un suivi de votre activité et de vos résultats commerciaux en vue de les reporter à votre hiérarchie (compte-rendu de visites, tableaux de bord...) * Vous conduisez un entretien commercial en face à face avec le client, au domicile ou sur le lieu de travail de celui-ci (clientèle[...]

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier ! Le poste : Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.  Nous recherchons un alternant en formation Conseiller Voyages disponible pour une alternance avec notre centre de formation et  pour notre entreprise partenaire Navitours Sur le terrain, vos missions seront :  - Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage. - Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres. - Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les. - Utiliser des[...]

photo Web commercial / Web commerciale

Web commercial / Web commerciale

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

RESPONSABILITÉS : Membre à part entière de l'équipe commerciale mondiale et interconnectée, en tant que Technico-Commercial H/F, vos principales missions sont les suivantes : - Etre en première ligne d'une entreprise en expansion, en développant des relations avec les clients du secteur (architectes, charpentiers, revendeurs, spécialistes de la sécurité,...) - Organiser et gérer des visites, avec des préparations brillantes de l'entreprise et des sessions de formations éclairantes - Offrir des conseils techniques sur les produits et services innovants de construction en bois, les maisons passives et les systèmes de sécurité - Participer à des événements et à des foires du secteur afin d'élargir la base de clients et de se tenir au courant des tendances et des progrès du secteur PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes le profil idéal, si vous êtes : - Passionné(e) par la technique, éventuellement avec une expérience dans le domaine du bois ou de la construction - Dôté(e) d'un sens aigu des relations humaines, de la communication et des interactions avec les clients - Doué(e) pour la négociation bien organisée, la vente et la fidélisation des clients - Prêt(e) à vous déplacer[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Nous recherchons un (e) Chargé(e) Back Office Commercial & SAV (H/F) pour une mission d'intérim afin d'assurer la coordination administrative et opérationnelle du service après-vente ainsi que le soutien commercial. Vos missions principales seront : Service Après-Vente (SAV) : - Accueillir, centraliser et traiter les demandes clients (téléphone, e-mail, accueil physique) - Créer et suivre les dossiers SAV en lien avec l'atelier technique - Organiser et planifier les interventions techniques avec le Responsable SAV - Commander les pièces détachées nécessaires aux réparations et en assurer le suivi - Suivre les contrats de maintenance et veiller à leur bonne exécution - Assurer la facturation quotidienne des interventions - Contribuer à l'image de l'entreprise en assurant un suivi réactif et professionnel Support Commercial : - Enregistrer les commandes clients et assurer la gestion administrative des dossiers - Gérer les commandes spéciales et coordonner les livraisons - Traiter les litiges clients et assurer un suivi jusqu'à résolution - Participer à la diffusion des offres commerciales et au suivi des animations - Travailler en étroite collaboration avec les équipes[...]

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Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Le /la Barman, créateur d'ambiance et de saveurs, est au cœur de l'animation d'un bar. Accueille, conseille et fidélise la clientèle en offrant un service personnalisé et attentionné Prépare et sert des boissons, notamment des cocktails, en respectant les recettes et les normes d'hygiène Entretient le bar et son environnement de travail pour assurer une atmosphère agréable et propre Gère l'approvisionnement et le stock des boissons pour garantir une offre variée et de qualité Peut organiser des événements et des animations pour dynamiser l'établissement et attirer une clientèle diversifiée Veille à la bonne application des règles de sécurité et des normes légales en vigueur dans le secteur

photo Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste : Membre à part entière de l'équipe commerciale mondiale et interconnectée, en tant que Technico-Commercial H/F, vos principales missions sont les suivantes :***Etre en première ligne d'une entreprise en expansion, en développant des relations avec les clients du secteur (architectes, charpentiers, revendeurs, spécialistes de la sécurité, ...) * Organiser et gérer des visites, avec des préparations brillantes de l'entreprise et des sessions de formations éclairantes * Offrir des conseils techniques sur les produits et services innovants de construction en bois, les maisons passives et les systèmes de sécurité * Participer à des événements et à des foires du secteur afin d'élargir la base de clients et de se tenir au courant des tendances et des progrès du secteur Description du profil : Vous êtes le profil idéal, si vous êtes :***Passionné(e) par la technique, éventuellement avec une expérience dans le domaine du bois ou de la construction * Dôté(e) d'un sens aigu des relations humaines, de la communication et des interactions avec les clients * Doué(e) pour la négociation bien organisée, la vente et la fidélisation des clients * Prêt(e) à vous déplacer[...]

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

La société WIZBII recherche pour LB DÉVELOPPEMENT OUTRE-MER un SUPERVISEUR CENTRE D'APPELS H/F en CDD à temps plein. Vos missions : -Être en charge de l'organisation et de la direction des téléconseillers du centre d'appel -Planifier au quotidien l'activité de l'équipe (répartition des tâches, briefing et débriefing) -Analyser la qualité de service - reporting horaire et hebdomadaire pour l'évaluation de la performance des collaborateurs -Transmettre quotidiennement à vote supérieur hiérarchique, les événements, les indicateurs, et les remarques des clients -Former vos collaborateurs en fonction des campagnes (apprentissage de nouveaux scripts, familiarisation avec un nouvel outil, mise à jour d'un processus, jeu de rôles .) -Déceler les incohérences dans les scripts et argumentaires téléphoniques -Assurer l'atteinte des objectifs fixés et le respect des règles de conduite -Participer au recrutement de vos futurs collaborateurs ( mise en situation, tests techniques.) Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée aux Abymes le samedi 14 juin de 9h30 à 12h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

La société WIZBII recherche pour LB DÉVELOPPEMENT OUTRE-MER un SUPERVISEUR CENTRE D'APPELS H/F en CDI à temps plein. Vos missions : -Être en charge de l'organisation et de la direction des téléconseillers du centre d'appel -Planifier au quotidien l'activité de l'équipe (répartition des tâches, briefing et débriefing) -Analyser la qualité de service - reporting horaire et hebdomadaire pour l'évaluation de la performance des collaborateurs -Transmettre quotidiennement à vote supérieur hiérarchique, les événements, les indicateurs, et les remarques des clients -Former vos collaborateurs en fonction des campagnes (apprentissage de nouveaux scripts, familiarisation avec un nouvel outil, mise à jour d'un processus, jeu de rôles .) -Déceler les incohérences dans les scripts et argumentaires téléphoniques -Assurer l'atteinte des objectifs fixés et le respect des règles de conduite -Participer au recrutement de vos futurs collaborateurs ( mise en situation, tests techniques.) Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée aux Abymes le samedi 14 juin de 9h30 à 12h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

RESPONSABILITÉS : Vous êtes rigoureux, polyvalent, et avez le sens du service ? Vous aimez organiser, accueillir et communiquer ? Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la formation professionnelle ! Votre mission, si vous l'acceptez : En tant qu' Assistant(e) de formation, vous serez le pilier administratif et relationnel des formations, avec un rôle clé dans : La gestion administrative des formations - Suivi des inscriptions via l'ERP - Préparation et envoi des documents : conventions, convocations, émargements, attestations - Interface avec les OPCO et autres financeurs - Suivi des présences et gestion des pièces administratives - Planification hebdomadaire des salles L'accueil physique et téléphonique - Accueil des clients, stagiaires, formateurs et partenaires - Traitement et réorientation des appels entrants - Suivi des messages et transmission efficace Le soutien à la prospection et la relation client - Présentation de notre offre aux prospects - Relances téléphoniques et emailings ciblés - Suivi des demandes entrantes (web, téléphone, réseaux) - Participation à des actions de promotion et évènements (salons, JPO, etc.) PROFIL RECHERCHÉ : Votre[...]

photo Assistant / Assistante emploi formation

Assistant / Assistante emploi formation

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste : Missions principales : Au niveau national :Animer et faire vivre la politique Ressource du groupe à travers une veille active du marché, les remontées terrain, ainsi que l'animation de groupes de travail et de réflexion.Participer à des projets d'évolution et d'amélioration de la politique Ressource. Au niveau régional :Soutenir l'élaboration, le déploiement et la mise en oeuvre de projets en lien avec les orientations stratégiques du groupe en matière de Ressource.Animer la politique Ressource régionale en analysant les données locales, en partageant les bonnes pratiques et en proposant des plans d'actions concrets.Promouvoir une culture de « l'expérience candidat » en valorisant le statut de salarié et en renforçant une relation de confiance durable entre les talents et Actual.Contribuer au développement de la notoriété du groupe et de sa marque employeur à travers des actions, événements et la communication sur les réseaux sociaux. Au niveau local :Faciliter la création et l'animation de partenariats locaux en assurant leur cartographie, en communiquant et en partageant les informations utiles.Accompagner les collaborateurs en agence dans l'appropriation[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste : Envie de développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 12 mois, qui vous permettra d'obtenir un BACHELOR CHARGÉ D'AFFAIRES COMMERCIALES MANAGEMENT ET ENTREPRENEURIAT (équivalent Bac+3)et d'acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier. Vos missions principales :***Gérer un portefeuille de clients professionnels que vous fidélisez et développez. * Commercialiser les offres courrier/colis et renforcez la connaissance des clients du Groupe La Poste pour fidéliser et conquérir de nouveaux prospects. * Organiser des actions commerciales (événements, animations en espace commercial.). * Suivre et analysez les résultats pour optimiser l'activité commerciale. * Accompagner l'ensemble du personnel de la structure au développement du chiffre d'affaires sur les nouveaux services. Date de rentrée : SEPTEMBRE 2025 Postulez dès maintenant pour cette alternance professionnalisante. Rejoignez une entreprise engagée, reconnue comme n°1 mondiale en RSE, et détentrice des labels Diversité et Top Employeur. Description du profil : Nous recherchons des candidat(e)s :***Justifiant[...]

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